該團在港旅游期間,香港接待社派導游李巧珍多次脅迫游客購物,並進行人身侮辱。該團游客將導游李巧珍在旅游大巴上謾罵游客的言行暗錄下來,回內地后將錄像傳至互聯網上,引起社會廣泛關注。
travel.people.com.cn